[サポート会員ユーザー様限定]
A'sオンラインQ&Aサポート2021年 12月開催

日頃は、弊社製品をご利用いただき誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染症の感染拡大防止を考慮し、PC・インターネットを活用したオンラインQ&Aサポートを実施いたします。
このサポートはインターネットを通じて質疑応答形式で行います。インターネットがあれば、オフィスだけでなくご自宅からでも参加可能となっておりますので、在宅ワークの方にもおすすめです。

オンラインサポートとは?

弊社のオンライン操作サポートは、インターネット回線とリモートツールを利用して、お客様のパソコンを遠隔で操作しながらA's(エース)の操作説明をさせていただいております。インターネットに接続できるエースがインストールされているパソコンがあれば場所を選ばずご参加いただけるため、在宅ワークの方も気軽にご利用いただけます。
単に動画を視聴するのとは違い、同一の画面を通じて、リアルタイムで講師に操作のお困りごとを質問できます。

  • サポート時間は1時間を想定しております。
  • インターネット接続環境が必要です。無料Web会議システム(1対1)を利用いたします。
  • パソコンとインターネット接続環境があれば、どこからでもご参加いただけます。
  • パソコンにはスピーカー、マイク、Webカメラがあると便利です。(任意)
  • スピーカー、マイク、Webカメラがない場合には、フォームご入力いただいた連絡先へお電話しながら、ご説明させていただきます。
サポート内容

疑問・質問等、質疑応答形式で進めていきます。

  • エースの特長について知りたい方
  • エースの操作・テクニック等を聞きたい方
  • もう一度最初から操作を覚えたい方
  • パースのクオリティを見直したい方
  • 新機能やオプション機能を確認したい方
※当日は時間を効率的にご利用いただきたく、ご質問・ご要望等がある場合は、お申し込みの際にご記入いただきますようお願いいたします。 内容によっては、当日すぐにお応えしかねる場合もありますので、ご協力のほどよろしくお願いいたします。
実施期間 2021年 12月3日~12月24日まで
訪問日時 お申し込み後、日程調整のご連絡をいたします
料 金 無 料
対 象 北海道の建築3次元CAD「エース」のサポート会員ユーザー様
お問い合わせ 株式会社シーピーユー 札幌支店 TEL.011-598-6841
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