[サポート会員ユーザー様限定]
A'sオンライン操作サポート2021年 12月 6日~14日開催

日頃は、弊社製品をご利用いただき誠にありがとうございます。
より多くのお客様にA’sをより活用していただくため、オンライン(インターネット経由)にてA’sの操作サポートを実施いたします。なお、ご希望の方は日程調整の上、訪問による操作サポートも承っております。
A’sの操作についてのご質問やお困りごとをお持ちの方は、ぜひ、この機会をご利用ください。

オンラインサポートとは?

弊社のオンライン操作サポートは、インターネット回線とリモートツールを利用して、お客様のパソコンを遠隔で操作しながらA's(エース)の操作説明をさせていただいております。インターネットに接続できるエースがインストールされているパソコンがあれば場所を選ばずご参加いただけるため、在宅ワークの方も気軽にご利用いただけます。
単に動画を視聴するのとは違い、同一の画面を通じて、リアルタイムで講師に操作のお困りごとを質問できます。

  • サポート時間は1時間を想定しております。
  • オンラインサポートの場合はインターネット接続環境が必要です。無料Web会議システム(1対1)を利用いたします。
  • パソコンとインターネット接続環境があれば、どこからでもご参加いただけます。
  • パソコンにはスピーカー、マイク、Webカメラがあると便利です。(任意)
  • スピーカー、マイク、Webカメラがない場合には、フォームご入力いただいた連絡先へお電話しながら、ご説明させていただきます。
サポート内容

疑問・質問等、質疑応答形式で進めていきます。
以下のようなご質問やお困りごとがある方はぜひご利用ください。

  • 使い始めのため基本操作を知りたい、屋根入力でつまづいている
  • 省エネ性能の説明義務制度についてわからず困っている
  • 非接触型の提案やテレワークをしたいがどうしたらよい?
  • 見積作成に時間がかかる、わからない など
※当日は時間を効率的にご利用いただきたく、ご質問・ご要望等がある場合は、お申し込みの際にご記入いただきますようお願いいたします。 内容によっては、当日すぐにお応えしかねる場合もありますので、ご協力のほどよろしくお願いいたします。
実施期間 2021年12月6日(月)~12月14日(火)まで
実施日時 お申し込み後、ご相談内容をお伺いし、メールもしくはお電話で回答日の日程調整をいたします
料 金 無 料
対 象 埼玉県・新潟県・群馬県・長野県のA'sサポート会員ユーザー様
お問い合わせ 株式会社シーピーユー
北関東支店 TEL.027-243-1731
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