A'sオンラインQ&Aサポート2021年 1月開催

日頃は、弊社製品をご利用いただき誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染症の感染拡大防止を考慮し、PC・インターネットを活用したオンラインQ&Aサポートを実施いたします。
このサポートはインターネットを通じて質疑応答形式で行います。インターネットがあれば、オフィスだけでなくご自宅からでも参加可能となっておりますので、在宅ワークの方にもおすすめです。

オンラインサポートとは?

弊社のオンライン操作サポートは、インターネット回線とリモートツールを利用して、お客様のパソコンを遠隔で操作しながらA's(エース)の操作説明をさせていただいております。インターネットに接続できるエースがインストールされているパソコンがあれば場所を選ばずご参加いただけるため、在宅ワークの方も気軽にご利用いただけます。
単に動画を視聴するのとは違い、同一の画面を通じて、リアルタイムで講師に操作のお困りごとを質問できます。

  • サポート時間は1時間を想定しております。
  • インターネット接続環境が必要です。無料Web会議システム(1対1)を利用いたします。
  • パソコンとインターネット接続環境があれば、どこからでもご参加いただけます。
  • パソコンにはスピーカー、マイク、Webカメラがあると便利です。(任意)
  • スピーカー、マイク、Webカメラがない場合には、フォームご入力いただいた連絡先へお電話しながら、ご説明させていただきます。
サポート内容

疑問・質問等、質疑応答形式で進めていきます。

  • エースの特長について知りたい方
  • エースの操作・テクニック等を聞きたい方
  • もう一度最初から操作を覚えたい方
  • パースのクオリティを見直したい方
  • 新機能やオプション機能を確認したい方
※当日は時間を効率的にご利用いただきたく、ご質問・ご要望等がある場合は、お申し込みの際にご記入いただきますようお願いいたします。 内容によっては、当日すぐにお応えしかねる場合もありますので、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

※訪問によるサポートも可能です。ご希望の場合はお申し込み時に「訪問サポートを希望する」にチェックをご記入ください。
実施期間 2021年1月8日(金)~1月22日(金)まで
実施日時 お申し込み後、ご相談内容をお伺いし、メールもしくはお電話で回答日の日程調整をいたします
料 金 無 料
対 象 群馬県・長野県・栃木県・茨城県の建築3次元CAD「エース」ユーザー様
お問い合わせ 株式会社シーピーユー
北関東支店 TEL.027-243-1731
宇都宮営業所 TEL.028-680-6451
PAGE TOP