そんな思いを建築CADで実現すると同時に本格的な動画を取り入れ、 ホームページを充実させました

打ち合わせにはノートパソコンが必須 　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　 日進堂様の分譲住宅はいわゆる「売り建て」と呼ばれるシステムで販売されています。つまり、あらかじめ建設した住宅を販売するのではなく、まず分譲地を購入してもらい、その後、購入者の意向を取り入れた住まいを建築するシステムです。 注文住宅を建てるのと同じ感覚で家を建てていくにあたって、プレゼンテーションや打ち合わせでＣＰＵの建築３次元ＣＡＤをご利用いただいています。 「平面的な表現よりも、ＣＰＵ製建築３次元ＣＡＤが得意とする立体的なパースの方がお客さまにより具体的なイメージをふくらませてもらえます」と話すのは同社高松東支店の山下支店長です。他社との競合が予想される最初のアプローチでも、リアルで精密な３次元パースが心強い味方になるとか。 また、「操作が簡単なので、客先でも役立っています」と山下支店長。打ち合わせの際にはノートパソコンを持参し、その場でお客さまのニーズを引き出しながら、間取りや外観、使用する部材なども決めることができ、スピードアップと満足度の向上につながっています。

手軽な操作性営業スタッフも利用　　　　　　　　　 　　 　　　　　　　　　　　 ところで、同社が初めて建築ＣＡＤを導入したのは昭和62年にさかのぼります。千田善博代表取締役は建築ＣＡＤ導入に期待していた思いを次のように話します。「当社では、一人ひとりが独立した工務店になれるぐらい能力とモチベーションを持った社員を育成したいと考えています。そのためには、営業担当だから設計しなくていい、あるいは設計担当だから営業しなくていいという業務の線引きはしたくありません。 役割分担を明確にすることで、かえって仕事への責任感やお客さまとのコミュニケーションが希薄になることもあります。とはいっても営業担当者にいきなり設計をやれというのも酷な話です。そこで、営業スタッフに建築ＣＡＤを使わせることで、設計に対する意識を高めたいと考えたのです」。 しかし、7、8社の建築ＣＡＤをかわるがわる試してみたものの、「操作が難しい」「処理に時間がかかる」「仕上がりがよくない」など、満足いくものがなかったそうです。そんな時に出会ったのがシーピーユーの建築ＣＡＤでした。「ゲーム感覚で使えて面白いというのが第一印象でした。それまで試したソフトは設計に詳しくないと使えないものがほとんどでしたが、これなら設計の素人でも使えると感じて導入に踏み切りました」（千田代表）。 建築やコンピュータの専門知識を持たない新卒の社員でも2〜3カ月もすればある程度は使えるようになるそうで、現在、同社では設計士はもちろん、営業スタッフ、営業アシスタント約30人が1人1台ＣＰＵ製建築３次元ＣＡＤを活用しています。 営業スタッフが建築３次元ＣＡＤを使ってプランニングに深くかかわっていくことで、契約した段階で関係が途切れるのではなく、施工、アフターメンテナンスまで一貫して一人の担当者が対応するように社員の意識が変化しました。

動画制作をホームページで発注

さらに、シーピーユーの提供する「ジャパンビッグサイト」を利用して分譲地のプロモーション用動画を作成し、同社ホームページのコンテンツとして活用しています。ジャパンビッグサイトはweb上で展開する住宅産業向けの営業支援サービスです。ＣＧによる高精細なパースや完成度の高いウォークスルー、アニメーションの制作などをプロのクリエーターに外注することができます。 「分譲地の場合、購入時にはまだ家が建っていませんから、現地に足を運んだとしても街全体のイメージはわきにくいものです。完成イメージを作って、しかも動画で見せることはプレゼンテーションに大いに役立ちます」と千田代表は話します。同社では、以前、専任スタッフを一人雇って一年あまり動画の制作にあたらせたものの、操作が難しい上、クオリティも悪く、結局使いものにならなかったという苦い経験がありました。そこで今回はジャパンビッグサイトを利用したというわけです。 今後は、社内勉強会なども開催しながら社員一人ひとりの習熟度を高め、より精彩な表現を追求していくと同時に、いずれは社内でも動画を制作し、ＤＶＤでのプレゼンテーションに取り組みたいとしています。